Отзывы: Стоматология в Самаре

В этой клинике работают профессионалы своего дела. Очень грамотный и дружелюбный персонал, а отмосфера располагает вернуться снова...Всем спасибо за оказанные услуги.

Одна из самых лучших клиник в нашем округе. Уровень обслуживания, лечения-восторг! Грамотность, тактичность, деликатность, скрупулёзность и дисциплинированность- далеко не полный перечень эпитетов в превосходной степени адресуемых этой клинике. У врачей "золотые руки"! Я преклоняюсь перед людьми в белых халатах, перед их трудом и являюсь постоянным клиентом уже длительное время. И я безумно рада, что мне так повезло найти это место силы моего здоровья!

Столкнулась с невежеством администратора Дудник Елены.
По предварительному осмотру мне было назначено в 17:30 на 1ч 30 мин лечения.
Я задержалась на 10 минут, из-за поиска парковки.
При встрече администратор обрушила на меня массу обвинений, упреков и претензий, что теперь график сместился на 10 минут, это критично и у нее начнутся проблемы.
Выглядело это действо неуместно по «базарному».
Вышла я из кабинета на 10 минут раньше запланированного времени.
О чем оповестила Дудник Елену, в ответ она «занырнула» под стойку администратора и отмалчивалась.
Ни объяснений, ни извинений за несдержанное и неэтичное поведение не поступило.

Руководству клиники прошу принять меры по этике общения с пациентами. Персоналу клиники недопустимо втягивать пациентов в личные и профессиональные неудачи.

Не клиника, а забегаловка с приходящими врачами, косячат и переделывать отказываются. Директор говорит, можете писать куда хотите жалобы- нам все равно.

Хочу выразить благодарность врачам клиники : Михаилу Юрьевичу, Ильдусу Ильгизяровичу, и Сергею Викторовичу. Спасибо за внимание, профессионализм, самоотдачу и за ваши "золотые руки". Лечение зубов , протезирование и имплантация прошли легко и безболезненно, Вы занимаетесь своим делом , рекомендую клинику!

Прекрасное отношение к пациенту. Супер Профессиональный, внимательный и отзывчивый персонал!

Клиника ориентированна на изощренное выбивание денег из клиентов. Те из врачей кто в этом преуспел- работает в клинике, те кто не постиг мастерства « разводить» на деньги, здесь просто не работает. Хозяйка клиники, основываясь на доходах клиента ,варьирует цены +- в пределаз 50-80 тыс рублей( например на имплантацию). Гадко- потребительское отношение к клиенту! И ведь жизнь не учит((( Даже тюрьма не научила(((

За медицинской помощью я обратилась в Стоматологическую поликлинику №3 по адресу: ул. Гагарина, д. 128. На прием попала к врачу-стоматологу Кудряшовой Светлане Анатольевне. Врач предложила поставить световую пломбу, т.е. платную. Я согласилась, т.к. передний зуб, хотелось продлить срок службы (у внука световая пломба на жевательном зубе стоит уже пять лет). Через три дня пломба с внутренней стороны отвалилась.И вновь сверление и установка пломбы, только уже без световой лампы. 09.07 во время приема пищи зуб просто сломался, под самый корень, теперь только удалять. Получается, практически 50% пенсии «подарила» человеку, которому давно пора попробовать жить на одну пенсию.
Со второй пломбой ситуация аналогичная. Установка, вылет световой (якобы) пломбы, установка новой пломбы без световой
В отделении висит табличка с указанием номера телефона и эл. адреса главного врача. Для обращение о выявленных недостатках указаны не рабочие телефон и эл. адрес.

Ужасная клиника!!! Неквалифицированное лечение врача!!! Не советую!!!

Хорошая клиника, делал гигиеническую чистку. Договорились на лечение зубов.

Ребят, обходите это место мимо! В декабре 2023 г мне Царева Наталья Анатольевна в этой клинике ставила две пломбы, одна слетела через месяц, другая через 4 месяца, с меня собрала за две пломбы 20 тр, при этом отказалась от гарантийных обязательств, получается деньги выкинула в мусорное ведро. Если данная клиника работала на качественных материалах, то пломбы не вылетали.

Оплатила консультацию у Ветлужских Яны Николаевны, филиал в г. Нижний Новгород, врач назначил дополнительное КТ и ТРГ, видимо, для более четкой клинической картины, хотя с собой, на момент консультации, было и КТ, и слепки, цефалометрия с расчетами и мрт внчс. При повторном визите ортодонт заявила, что мне еще нужно оплатить план лечения, на мой запрос предоставить смету, рекомендации по лечению и диагноз, в письменном виде, согласно полученным диагностическим материалам, Ветлужских Я. Н. ответила, что я проблемный пациент и никаких результатов она мне не покажет, более того, что это «приватный клуб»и таким как я, с улицы, здесь не место. Очень удивило такое странное общение со стороны ортодонта, которого, к слову, мне порекомендовали друзья. Далее начался жесткий игнор, отмена повторного визита к данному врачу, отказ записать меня к другому врачу, Голанову В. В., в виду его очень, и очень, сильной занятости. Ну чтож, если врач отказывается исполнять свои обязанности, почему бы не извиниться и не вернуть деньги, но нет, видимо в этом частном клубе не возвращают деньги кому попало🤣🤣 В итоге ни денег, ни лечения, а виной всему кто? Правильно, нехороший пациент😉Ситуация патовая и, к тому же, весьма комичная, когда незнакомый человек, врач, профессионал своего дела, на ровном месте теряет субординацию и начинает общаться с тобой, как с неугодным родственником, который взял в долг и не отдает😅Так и придется брать дополнительные консультации в надзорных органах, заодно и осведомиться у ФНС, что им известно о деятельности данного «приватного клуба» с лаконичным названием «be happy» 🤗

Я была приятно удивлена качеством обслуживания.Я с детства боюсь стоматологов,поэтому мне важно было,чтобы врач был не только профессионалом своего дела,но и вежливо все объяснил. Быстрое и качественное обслуживание,приемлемые цены,вежливый персонал.Без сомнения,буду советовать своим близким

Хочу выразить огромную благодарность стоматологу Ханум за ее профессионализм, усердие, трудолюбие, чуткий подход к пациентам, вежливое и деликатное общение! Прихожу не первый раз на чистку и лечение зубов именно к этому врачу и ничуть не пожалела в выборе стоматологии. На приеме складывалась приятная и дружелюбная атмосфера, за что огромная благодарность стоматологу Ханум, которая может найти подход к любому пациенту. После посещения клиники было приятное ощущение спокойствия, будто была не у врача на приеме, а на приема в салоне красоты!
С огромным уважением, Венера!

Знакома с вашей клиникой уже давно. Качество работы, профессионализм, тёплая, дружественная атмосфера - всё на самом высоком уровне. А главное ваше вложение, я считаю, - это люди. Внимательный, высококвалифицированный персонал, приятная атмосфера - с вами надежно. Своё Здоровье доверю только Вам)

Отвратительное отношение к клиентам.
В стоматологии Смайлдент за лечение кариеса на одном зубе врач-стоматолог Павлова Т.А. насчитала 5100 руб. ( при этом не даже не озвучив хотя бы приемную цену до процедуры):
Разовость 500
Анестезия 500
Кариес 500
Прокладка 500
Матрица 300
Медобработка 300
Пломба 2400
Шлифовка 300
В сумме выходит 5300. В итоге, я им ещё должна оказалась. Надеюсь, зубы лечат они не так, как считают.
О повышении цен, конечно же, никто не предупредил.
Зуб был совершенно здоровый, просто откололся небольшой кусок в результате неаккуратности. Мне сказали, что нужно будет удалить нерв. Я отказалась. В итоге Павлова Т.А. сказала, что если я отказываюсь удалить нерв, то вся ответственность за процедуру перекладывается на меня и мне нужно расписаться за это. То есть, врач вообще за выполненную работу никакую ответственность не несёт.
Никаких рекомендаций после процедуры ( сколько нельзя есть, можно ли пить кофе и красящие напитки) мне не дали, администратор ни считать, ни общаться с клиентами нормально не умеет.

Хочу сказать одно- не ходите туда, поберегите свои нервы и зубы. Когда мы пытались разобраться, за что такие деньги- они просто стояли и ухмылялись, угрожая, что добавят всех родственников в чёрный список их клиники (они видимо думали, что кто-то к ним ещё пойдёт).