Консультация гигиениста в Самаре

На прошлой недели обратилась в клинику Дент-Лайт на Белорусской 131 (Сухая Самарка) по поводу постановки коронки. Перед этим начиталась отзывов о клинике и о врачах. Сплошь положительные. Попросила записать к врачу Епифанову В.А. Отзывы о нем да и об клинике только положительные. У врача также большой опыт работы. Сегодня отпросившись с работы, я через весь город поехала на прием к врачу. Назначено было на 17.30. Добралась раньше минут на 40. Ну, это и к лучшему. В клинике дверь на электронном замке, пришлось подождать пока появиться администратор на ресепшене и откроет дверь, т.к. следов деятельности видно не было и дверь была закрыта. Первое, что меня спросила администратор, а вы чего хотели? Я ответила, что пришла на прием к врачу Епифанову В.А., для постановки коронки. Администратор удивилась и сказала, что врач уже уехал, он повез ребенка на массаж. Я растерялась по началу, но сказала администратору, что я записывалась заранее на прием и у меня брали телефон для связи. Попросила администратора позвонить врачу. Возможно он еще приедет, т.к. до моего прием 30 минут и если что, то я могу и больше подождать, т.к. я уже и настроилась на прием, да и отпрашивалась с работы и добиралась до клиники более 1,5 часа. Администратор молчала. Администратор все-таки решила позвонить. Врач приезжать и не собирался. Я спросила , а почему мне нельзя было заранее позвонить и предупредить, как делают во всех по крайней мере частных клинках и предупредить, что врач меня сегодня не может принять? На это администратор ответила, что время до моего приема еще 25 минут осталось и она бы мне позвонила. Я, что в соседнем подъезде живу? Даже если так, то за 25 минут не отменяют. Мне предложили переписаться на другой день. Но как то создается впечатление, что в следующий раз уважаемый доктор Епифанов В.А., вдруг решит посреди рабочего дня не предупредив пациентов повезти на массаж или еще куда то своих - жену, маму, папу и других родственников. Возможно врач очень хороший специалист, но как то не очень хочется зависеть от такого врача и от времени которое он решит или не решит выделить своему пациенту. Так можно за коронкой и полгода ходить и больше. Слава богу , что в Самаре это не одна единственная стоматологическая клиника. И начинаешь понимать, что не надо верить всем хвалебным отзывам. Такое ощущение, что они пишутся под копирку. И если среди рабочего дня закрывают клинику и врачи занимаются своими делами, видимо не такой уж высокий рейтинг у этой клиники и не стоит очередь из пациентов к замечательным врачам. До сих пор в шоке от такого отношения.

Всегда хожу только к своему проверенному стоматологу, а тут приспичило, зуб разболелся прямо в командировке. Обратилась в ближайшую клинику к отелю. Благо запись была свободна на этот день. Меня приняли в назначенное время, даже чуть раньше на пятнадцать минут. Очень аккуратный врач внимательно осмотрел мои зубы и вынес вердикт, что все поправимо. Буквально за тридцать минут мне поставили пломбу, я даже не пикнула. Было совсем не больно, пломбу поставили идеально, даже не отличишь от зуба. В целом осталось приятное впечатление и от доктора и от клиники. Большое спасибо за профессионализм.

Выражаю благодарность за работу Якова Ильича Месенгисер, очень качественная работа, быстрая. Прекрасное отношение к пациентам, доброжелательный подход. Заметив мои переживания (очень боюсь стоматологические процедуры), все по полочкам разложил, объяснил, прежде чем начинать работу, и по окончании дал рекомендации. Профессиональный и дружественный коллектив. Рекомендую посетить любого врача этой клиники.

Ставила две пломбы два года назад. Врачи очень хорошие специалисты. Все понравилось, приду ещё.

Думал кабинет, а тут клинка целая. Все нормально, врачи, прежде, чем заняться мной, рассказали все на пальцах, обьяснили и сделали. Все говорят про уколы, фигня все это. Не больно. Спасибо им.

Доброжелательный коллектив, профи своего дела! Индивидуальный подход к каждому клиенту. Особая благодарность врачу - Макрушиной Наталье Михайловне ! Всегда советую своим близким и знакомым.

Огромнейшее Спасибо врачу Яне Игоревне за мои здоровые, красивые, а теперь ещё и белые зубки! "Эст" -вы лучшие !

Я всегда приезжаю в Вашу клинику, как к себе домой! Добрый домашний прием и потрясающий профессионализм всех специалистов! Благодарю вас за мое здоровье!

Здравствуйте. Посетила клинику и осталась в полном восторге. Выполняли проф.гигиену. компетентные врачи.хорошее оборудование.чуткое отношение. Зубки здоровые. Всем советую.спасибо